於美國時間 6 月 15 日,NIKE 發布了一個新聞稿。內容表示整間公司的品牌政策將會有不小的轉變。雖然 NIKE 的營收持續攀升中,上季的營收增加了 5 % 以上,但運動品牌的市場卻因為全球的競爭更加激烈,不斷有新品牌竄起,而頭號敵人 adidas 也是迎頭追趕。
NIKE 為了將整體架構精實化、提高業務量效率,將在全球進行策略性的裁員,目標約為 2% 的人力,代表將會有約 1400位員工遭到解雇,全球裁員及內部調整消息曝光後, NIKE 股價下跌 3.22%,自 6 月 6 日開盤以來創新低。
▲ NIKE CEO MARK PARKER
一直以來 NIKE 主要依賴經銷商店,例如運動商品店鋪和大型零售連鎖店銷售產品,但近幾年隨著網路購物的興起,消費者有了更多,而且直接的購買管道。NIKE 計劃要減少與這些零售商店協同,並且加強直接面對消費者的販售方式(他們稱之為 Consumer Direct Offense)這樣的營銷方式來建立公司的業務計畫,其中執行的方式包含積極的加強線上銷售體驗,包含新的購買產品的方式,其中則會利用 Nike 的「SNKRS」app 作為主軸。同時也會優化 Nike ID 這個大量客製化服務的推行。並且在這個夏季,Nike 將會於中國啟用 Nike’s Express Lane,Express Lane Supply Chain 是讓產品從設計、研發到實際販售的流程更流暢而且快速的計畫。
▲ NIKE SNKRS 手機應用程式
Nike 同步表示,往後將把銷售重點放在 12 大城市,包括紐約、洛杉磯、倫敦、上海、巴黎及東京等,預期到 2020 年會有將近 80% 的銷售成長是來自這些城市。Nike 並簡化全球的商業佈局,將從 6 個區域經營部門減少到 4 個,並把精力放在較新的技術和鞋款,例如 ZoomX、Air VaporMax 和 Nike React 等等。
▲ GD 著用 Nike Vapormax。Draymond Green 著用 NIKE React Hyperdunk 2017
可以看得出來,網路的蓬勃發展的確是不斷的在改變著這個世界,近幾年智慧型手機的帶來的革命也讓 NIKE 不得不重新思考公司架構,雖然面臨裁員這個下下策,但為了讓公司更向前發展,也許只有這個方法和將重點放在手機 app 和對消費者的直接銷售上才是解藥。無論如何,同樣身為消費者的我們,能夠有更便捷的購物方式真的是一大福音。
Nike 總裁 Trevor Edwards 表示:「新的架構將統一各部門的腳步,一起邁向我們的最終目標 —— 透過更直接的方式,更快的發表我們的創新產品。」