儘管武漢肺炎帶來零售業的冬天,但許多品牌還是樂於投入慈善捐款,或者製造口罩捐贈給世界各地醫療員,像是Chanel、Bulgari 和 LVMH都將生產線投入製造口罩、酒精以及醫療用品,從另一個方面來說,這其實也是曝光的一種方式,賺取知名度以及提升品牌形象。
對於這種穩賺不賠的免費廣吿,你可以用不同角度解讀,畢竟各品牌現在就是賣不出去,你推再多新品,也只限於網路上曝光,實體活動、大型活動甚至各地快閃店在今年可以說是完全沒辦法執行。而隨著 Palace 和 Supreme 這些街頭潮牌推出「慈善款式」,他們表示這些賣完衣服的所得利益,將全數捐給公益團體。
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如今許多品牌也和非營利組織合作,目的地就是為了實現市場多元性,所以你說慈善款有什麼特別嗎?倒也沒有,也無法說是品牌全新戰略,換個說法,就是消費者購買指定商品,然後全部捐出去。有一部分品牌似乎試圖想用更多捐款去提升品牌知名度以及社會地位,以此讓消費者買單,看在部分消費者眼中,其實就是披著羊皮的狼,但只能說大部分的消費者依舊具備品牌迷思以及安慰劑心理。
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為什麼這麼說,根據一項研究顯示,給兩組人一筆錢讓他們在 Godiva 與M&M巧克力中挑選,其中 Godiva 店舖中貼有慈善海報,最後的研究結果更多受試者選擇貼有慈善海報、單價高的 Godiva ,放棄一樣價格卻可以買到數量較多的M&M巧克力。就品牌來說,Godiva是巧克力界的LV,若能拿著一顆 Godiva 比拿著一包M&M拉風的多,由於這樣的想法加上慈善海報的加持,更多人認為買了這個同時我也做愛心,而事實上,是不是品牌與消費者間的安慰劑,只有你自己知道。
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Supreme病毒T的問世,也引來許多人提出不一樣想法,這是一個好現象,能讓更多消費者去反思,購買目的到底是什麼?關於Supreme病毒T,有國外網友提出,為什麼是用消費者購買的價格去做捐款,而不是品牌本身?再者,你說不炒價大家就真的不炒嗎?還是有人購買這件T的目的本就非為了慈善?以上純屬當事人想法,在此不做評斷。當然品牌沒有義務去確認消費者心態,這樣的行為總歸一句話,是品牌與消費者之間的安慰劑,一個願打一個願挨,你能說什麼呢?
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