大家都說蘋果產品一年不如一年?是不是誤會什麼了?

曾經一直處於 「神壇」 之上的蘋果公司自 2011 年創始人 Steve Jobs 離世之後,便陸續開始出現了 「表現不佳」、「缺乏創新」 等評價,而隨著近幾年一些國產品牌的崛起,蘋果公司在市場上似乎也越發顯得蒼白無力。


Steve Jobs(圖片來源:google)

不過,當蘋果公司在幾天前發佈了 2020 財年第一季度 (2019.10.1 — 2019.12.31) 的業績之後,才發現原來一切看來彷彿都是一種錯覺。根據數據顯示,蘋果第一財季的淨營收為 918.19 億美元,同比上漲了 9%,而淨利潤則為 222.36 億美元,上漲幅度為 11%,在營收和盈利方面都創下了歷史記錄。


蘋果公司財務報表趨勢對比(圖片來源:macrumors)

這張漂亮的成績單在許多人看來也許都在意料之外,畢竟,在此之前,蘋果公司的確遭遇過一段時間的窘境。3 個月的時間裡接近 40% 的跌幅,公司市值累計蒸發超過 4460 億美元,那時的蘋果面臨著前所未有的難題。


蘋果各項業務在 2020 年第一季度財報中的佔比(圖片來源:macrumors)

關於蘋果曾經的風光時刻應該不少人都經歷過,iPhone 作為蘋果的 「當家頭牌」,新品發佈之際,身邊就會湧現出一批揚言要 「賣腎買手機」 的人群,發售前 2 天就已經開始在蘋果商店門口排隊的人更是不計其數,甚至比如今排隊買球鞋的場面更勝一籌,為了能夠儘早的買到一部蘋果手機,加價幾千元也都是稀疏平常之事。


(圖片來源:google)

但隨著時代的變化,蘋果手機雖然保持著持續更新換代的腳步,長期處於價格飆升而性能與外觀卻誠意欠佳的情況卻也逐漸磨滅了不少消費者的購買慾,而一部最低配置的 iPhone XS 也要標出 8699 的售價更是讓不少人望而卻步。再加上三星、華為、小米等智能手機品牌在各方面的趕超,使得不少 iPhone 曾經的使用者都開始紛紛轉投他人門下。


(圖片來源:macrumors)

高昂的售價卻沒有達到應有的水準,這樣的策略在消費者看來自然是不買單的。「我一直認為蘋果是一家很棒的公司,Tim Cook 在建立股東價值方面做得很好,當我不能說他把技術創新放在了首要的位置,而是把蘋果成功的打造成為了一個奢侈品牌,尤其是在 iPhone 業務上。蘋果只擁有大約 15% 的市場份額,但卻佔據了全球智能手機利潤的 90% 左右。現在的蘋果更像是 LVHM、Dior。」蘋果前 CEO John Sculley 曾在一檔財經節目中說出了對於現狀的看法。


蘋果前 CEO John Sculley (圖片來源:Cult of Mac)

頂樑柱 iPhone 都賣不動的處境給蘋果公司帶來的打擊無疑是巨大的,想要翻身,在業務範圍和銷售模式上的改變也成為了重新吸引購買者的必要條件。在去年以較為親民價格推出的 iPhone 11 在發售當月便成為了京東、天貓等平台的銷量榜首,一度被搶到斷貨,而在最新財報中 iPhone 559.75 億美元的淨營收中,因為價格調整策略而熱賣的 iPhone 11 系列自然也成為了最大功臣。


(圖片來源:google)

不過,在大多數人看來,如今對於智能手機的追求已經不再如同以往那般痴迷,一部手機用上個幾年似乎也已經成為常態,而 Apple Watch、AirPods 等這些能夠相匹配的產品以及所帶來的附加服務反倒是更加吸引眼球。


(圖片來源:appple)

AirPods 自 2018 年推出以來就受到了不少年輕群體以及商務人士的喜愛,小巧時尚的造型,良好的口碑以及避免了有線耳機所帶來的不便等優勢讓 AirPods 成為了蘋果最暢銷的產品之一。在推出那年就售出了 1600 萬個,在 2019 年更是有著近 6000 萬的銷量,佔領了無線耳機市場 71% 的營收。


(圖片來源:google)

曾經將 iPod 與 iTunes 作為組合,這種將硬件、軟件以及服務融為一體的方式為蘋果公司開創了一個全新的營銷模式。而在這種方式的延用之下,如今 App Store、Apple Music、Apple Care 等服務業務更是帶來了一筆可觀的營收,也是蘋果公司業績增長的加速器,在第一財就以達到 127.15 億美元的營收成績。


(圖片來源:macrumors)

相比於之前煞費苦心的在 iPhone 上做文章,蘋果如今在提高產品基數的同時也將更多的似乎將重心放在了周邊,以及服務行業上,將產品一環扣一環的滲透進我們的生活從產生一種依賴性,無形之中也提高了忠誠度,蘋果 CEO Tim Cook 也曾公開表示 「iPhone 銷量已經不再是觀察蘋果公司的核心指標,公司的核心優勢是創新、客戶滿意度以及忠誠度等」。

 


(圖片來源:google)

即便在這個各大廠商都已經爭相加入 5G 行列的時代,稍顯 「落伍」 的蘋果公司仍然在這場 「翻身仗」 中依舊換來了捷報,除了品牌效應以及多年來在消費者心中留下的良好口碑,在價格上的調整還是佔據了部分緣由。

不過,低價出售產品對於蘋果的高端定位看來始終不是長久之計,開發出更多創新的產品與服務業務也許才能使品牌真正重回巔峰。

 

 

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